始業・朝礼

気持ちよくお客さまをお迎えするために、試乗車の洗車や店舗の清掃などを行います。また、メールチェックやその日のスケジュールを確認。
その後、朝礼があり、スタッフ全員で来店予約や連絡事項など情報共有を行います。

ランチ

社内の共有スペースで店舗の先輩方と一緒にお弁当を食べます。店舗スタッフのみんなと、休日の過ごし方や趣味の話をよくします。CAだけでなく、他の職種のメンバーとの交流も深まります。

店長とミーティング

その日の活動結果や翌日以降の提案内容について確認します。分からないことを教えてもらったり、相談に乗ってもらったりもします。また、提案内容についてのアドバイスをもらえるので、提案の幅も広がり、とても勉強になります！

営業時間終了・退勤

翌日の予約状況や提案内容について確認します。
その後、試乗車のカギ閉め等閉店作業が終わり次第退勤します。

出社

ショールーム内を掃除したり、お客さまのおクルマをお預かりしたときに貸し出す代車に掃除機をかけたり洗車をして、お客さまに気持ちよく乗っていただけるように綺麗にします。

始業・朝礼

当日の来店組数やフェア内容の共有、毎月の目標など店舗全体で動きを共有します。その後はTA・TSのみで朝礼をし、現在の売り上げの進捗状況や目標の共有をします。

お昼休憩

午前中は来店数も多いので、あっという間に12時になることが多いです。
私は毎日お弁当を作って持ってきています。

見積作成・TSとの連携！

ご来店されているお客さまの受付対応をし、隙間時間を見ながら事前見積を作成。受付したお客さまの作業が終わるとTSと作業内容を確認し、お客さまにお伝えして精算をします。
追加作業の見積が必要な場合は、作成してご案内します。

営業時間終了・退勤

お渡し業務も落ち着き始めるので翌日にご来店されるお客さまの予定を確認したり、代車の貸し出し予定の確認をします。終わり次第、勤怠を入力して、仲のいい先輩たちとお菓子を食べたり雑談をしたりして帰宅します。

出社・始業準備

出社後、クリーニング済みのツナギに着替えて工場の清掃とゴミ捨てを行います。通路や作業場を綺麗に整理整頓しておくことで作業スピードが上がり、安全で仕事がしやすい環境が整います。

始業・朝礼

毎朝の朝礼では、店長や工場長から部品販売目標や売上進捗などの共有を受けます。また、スタッフが順番で朝礼当番を務めて最近の出来事などを発表します。普段からスタッフ同士でよく会話をしますが、朝礼をきっかけに他職種のスタッフと話す機会にもなっています。

お昼休憩

昼食は整備スタッフの皆さんと工場の外にあるスペースに集まり、ピクニックのようにワイワイ楽しく食べています。先輩たちが他府県の観光スポットや近所の美味しいごはん屋さんを教えてくれることも。お弁当は自作することが多く、母国スリランカの味付けにしたカレーをよく食べています。